Splendido Jewelry cadeaubon

Gratis verzending

Voor alle bestellingen, zonder minimum bestelbedrag — en ook retourneren is gratis.

Verzendlanden

Oostenrijk, Duitsland, Nederland, België.

Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw.

Verwerkingstijd

Bestellingen die vóór 12.00 uur worden geplaatst, worden doorgaans nog dezelfde werkdag verzonden.

Levertijden

Verwachte levering vanaf verzending:

Oostenrijk: Oostenrijkse Post, verzekerd — hier is standaardverzending al de snelste optie. Duitsland, Nederland en België: UPS Standard, UPS Express op aanvraag.

Zending volgen

Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer.

Waarom 30 in plaats van 14 dagen

Wettelijk heeft u 14 dagen bedenktijd. Wij bieden u 30 dagen — ruim voldoende tijd om rustig te beslissen.

Dit geldt ook voor cadeaus die eerder worden gekocht dan gegeven.

Passen — net als in de winkel

Bekijk het sieraad zoals in de winkel: pas het, bekijk het en vergelijk het.

Als het in het dagelijks leven wordt gedragen, gaat dit verder dan het controleren ervan. Voor de daardoor ontstane gebruikssporen mogen wij een waardevergoeding op de terugbetaling in mindering brengen; uw retourrecht blijft behouden.

Gratis retourneren

U schrijft ons, wij sturen u het retourlabel per e-mail. Retourneren kost u niets — ook de heenzending betalen wij.

Zo komt het terug

1. Vraag het etiket aan: het snelst via uw account — of per e-mail, of gewoon via WhatsApp.
2. Plaats het sieraad terug in het etui en sluit de originele verpakking zorgvuldig — zo komt het veilig bij ons aan.
3. Pakket afgeven. Na ontvangst en controle betalen we binnen 7 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode.

Maatwerk sieraad

Voor op maat gemaakte sieraden geldt geen wettelijk herroepingsrecht — wij informeren u hierover vóór uw bestelling.

Wat geldt

Voor elk sieraad geldt vanaf de overdracht een wettelijke garantie van twee jaar. Deze dekt elke afwijking van wat u hebt besteld — niet alleen materiaalgebreken.

Wat we doen

U kunt kosteloos om verbetering of vervanging verzoeken — inclusief de heen- en retourzending. Is geen van beide mogelijk of lukt dit niet, dan kunt u de prijs verlagen of de overeenkomst ontbinden.

Wat geen gebrek is

Goud en zilver zijn zachte metalen. Fijne krasjes, dof geworden oppervlakken en verkleuringen door parfum, crème of chloorwater ontstaan na de overdracht — dit zijn gebruikssporen, geen gebreken.

Waar u ze vindt

Bij kettingen en armbanden bij de sluiting, bij ringen aan de binnenkant van de ringband en bij oorbellen op het stekertje of de haak. De tekens zijn piepklein — met een loep of de camera van uw telefoon goed te zien.

Waarom dit meer waard is dan een reclameslogan

In Oostenrijk bepaalt de wet op de edelmetaalkeuring wat er op sieraden van edelmetaal mag staan — en wie het vermeldt, is daarvoor aansprakelijk.

“Iedereen kan ‘hoogwaardig’ schrijven; de aanduiding van het gehalte is wettelijk geregeld.

Wat erin zit, staat erop

585 goud of 925 sterlingzilver, massief. Wanneer een oppervlak verguld of gerhodineerd is, vermelden we dat in de beschrijving.

Zonder winkelopslag

In de klassieke handel zijn er tussen de fabrikant en u twee tussenstappen: de groothandel en de juwelier. Bij ons is dat er één — en betaalt u niet mee aan winkelruimte.