Reinig gouden sieraden voorzichtig met lauw water, wat milde zeepoplossing (bijv. afwasmiddel) en een zachte tandenborstel. Laat het sieraad 5–10 minuten weken, borstel voorzichtig langs de inkepingen en spoel na met schoon water. Droog af met een pluisvrije doek. Bij sterk vervuilde of fijne stukken is een professioneel ultrasoonbad bij de juwelier aan te raden. Vermijd agressieve reinigers, bleekmiddelen of tandpasta — deze kunnen het oppervlak aantasten. Voor onze 585 gouden sieradencollectie is deze routine elke 4–6 weken voldoende.

Verzilverd zilver kan effectief worden gereinigd met eenvoudige huismiddeltjes. De meest zachte methode: leg het zilveren stuk in een schaal bekleed met aluminiumfolie, voeg 1 eetlepel zuiveringszout en heet water toe. Na 5–10 minuten is de zwarte patina meestal verdwenen. Als alternatief werkt een zilverpoetsdoek (verkrijgbaar bij de juwelier) ook heel goed. Vermijd scherpe borstels of reinigingspasta’s die microscopische krassen kunnen achterlaten. Bij sterk aangetast of met stenen bezette stukken raden wij professionele reiniging aan. Verzorg uw zilveren sieraden regelmatig, dan blijven ze jarenlang glanzen.

De drie meest effectieve huismiddeltjes: Ten eerste zuiveringszout + aluminiumfolie + heet water (chemische reactie lost de sulfidelaag op). Ten tweede een mengsel van bakpoeder en water tot een pasta — zacht inwrijven met de vingers of een zachte doek. Ten derde citroenzuur (1 theelepel op 1 glas warm water), waarin het stuk 5 minuten wordt gebaad. Belangrijk: geen harde borstels gebruiken, geen zilver met edelstenen of parels in zure oplossingen dompelen. Na elke reiniging grondig spoelen en droogwrijven. Deze methoden zijn goedkoop, veilig en al generaties lang beproefd.

Zilver loopt aan wanneer het reageert met zwavelverbindingen uit de lucht, zweet of bepaalde cosmetica. U kunt dit op vier manieren voorkomen: Ten eerste, bewaar zilver luchtdicht — het beste in een klein zipzakje of in de originele sieradendoos met aanslagbescherming. Ten tweede, draag zilver regelmatig — huidcontact vertraagt het aanslaan. Ten derde, bescherm het tegen contact met parfum, haarlak en crèmes. Ten vierde, poets het af en toe met een zachte doek. Met deze routine blijft uw zilveren sieraden jarenlang glanzend.

We raden aan om sieraden af te doen voor het douchen, baden of zwemmen. Hoewel 585 goud en 925 zilver zelf waterbestendig zijn, tasten zeep, shampoo, chloor en zout water het oppervlak aan, waardoor steenzettingen losser worden en het op de lange termijn leidt tot een doffe glans. Vooral zilver loopt sneller aan door zweet en contact met water. Als u toch sieraden draagt tijdens het douchen, spoel ze dan daarna af met schoon water en droog ze grondig. Voor dagelijks dragen zonder zorgen: doe sieraden ’s ochtends als laatste aan en ’s avonds als eerste af.

925 zilver zelf is waterbestendig — het metaal corrodeert niet bij contact met water. Regelmatig contact met water in combinatie met zeep, zout of chloor zorgt echter voor snellere aanslag en een doffe glans. Ook losse stenen kunnen door herhaald nat worden verzwakt raken. Kortdurend contact met water (bijv. handen wassen) is onschadelijk. We raden af om sieraden te dragen in het zwembad, de zee of onder de douche. Wie ook in de zomer niet zonder sieraden wil, kiest voor strand en zwembad beter eenvoudige stukken zonder gevoelige zettingen of edelstenen.

De optimale bewaring is in een droge, donkere sieradendoos met een zachte voering. Bewaar stukken afzonderlijk — ofwel in aparte vakken of in kleine stoffen zakjes — om krassen door wrijving te voorkomen. Zilver profiteert van een luchtdichte verpakking (zipzakje) om het aanslaan door luchtcontact te verminderen. Kettingen moeten opgehangen worden bewaard, zodat ze niet in de knoop raken. Vermijd badkamers en vensterbanken (hoge luchtvochtigheid, UV-licht). Bij Splendido ontvangt u bij elke bestelling een beschermende sieradendoos als opbergoplossing.

We raden aan om sieraden altijd als laatste aan te doen — dus na parfum, bodylotion, zonnebrandcrème of haarlak. Deze producten bevatten alcoholen, oliën en zuren die edelmetalen blijvend dof maken, steenzettingen verkleven en vooral bij zilver het aanslaan versnellen. Veeg het sieraad bij direct contact af met een zachte doek. Een kleine routine die een groot verschil maakt: eerst verzorging, dan parfum, dan sieraden. Zo blijven de glans en zetting van uw gouden sieraden langdurig behouden.

Ultrasoonreiniging is voor de meeste 585 gouden sieraden zonder gevoelige stenen zeer effectief. Wees echter voorzichtig bij: parels, smaragden, opalen, turkooizen (poreus of gezet — kunnen beschadigd raken), bij los gezette stenen (diamanten in een losse klauwzetting), bij gegraveerde of gelakte stukken. Pure gouden kettingen, eenvoudige gouden ringen en onbezette sieraden reageren doorgaans probleemloos. Bij twijfel: laat de reiniging uitvoeren door de juwelier, die het type steen controleert en de juiste methode kiest. Splendido biedt deze service aan voor onze klanten in Graz.

Een trouwring wordt dagelijks gedragen — en juist deze belasting is tegelijkertijd de grootste reden voor onderhoud. Drie basisregels: Ten eerste, afdoen bij het douchen, sporten, schoonmaken en in het zwembad (chloor en schoonmaakmiddelen zijn de belangrijkste oorzaak van dof glanzen). Ten tweede, elke 4–6 weken reinigen met lauw zeepwater en een zachte borstel. Ten derde, eenmaal per jaar naar de juwelier voor een professionele polijstbeurt en controle van de stenen. Onze Italiaanse goudsmeden kunnen ook lichte krassen wegwerken en uw trouwring visueel vernieuwen. Zo blijft 585 goud ook na 10, 20 of 30 jaar een sieraad vol herinneringen en glans.

Er zijn twee eenvoudige methoden. Methode 1 (papieren strookje): Knip een papieren strookje van 1 cm breed, leg het om de basis van de vinger, markeer de plek waar het papier overlapt en meet de lengte in millimeters. Dit getal komt overeen met de binnenomtrek in mm = EU-ringmaat. Methode 2 (bestaande ring): Meet de binnendiameter van een passende ring met een liniaal en vergelijk deze met onze maattabel. Meet bij voorkeur 's avonds, omdat vingers 's ochtends dunner zijn. Bij twijfel: kies de volgende grotere maat.

De EU-ringmaat komt overeen met de binnenomtrek van de ring in millimeters. Bijvoorbeeld: een ring met een binnenomtrek van 54 mm heeft maat 54. Voor dames liggen de meest voorkomende maten tussen 49 en 58, voor heren tussen 56 en 66. De nauwkeurigste methode om de maat te bepalen is het opmeten van een al passende ring aan de gewenste vinger of een bezoek aan de juwelier met ringmaat-sjablonen. Let op de vinger: niet elke vinger heeft dezelfde maat — de ringvinger van de dominante hand is meestal iets steviger dan die van de niet-dominante hand.

Drie discrete methoden: Ten eerste, leen een al gedragen ring van de persoon (bijvoorbeeld een mode-sieradenring van het nachtkastje) en meet met een liniaal de binnendiameter — dit getal × 3,14 = binnenomtrek (EU-maat). Ten tweede, leg ’s nachts voorzichtig een ring op papier en teken de binnencirkel na. Ten derde, vraag een vertrouwd derde persoon (zus, vriendin). Belangrijk: welke vinger moet worden versierd? De middelvinger is meestal ½–1 maat groter dan de ringvinger. Bij twijfel: kies de volgende grotere maat — een ring verkleinen is makkelijker dan vergroten.

De ideale kettinglengte hangt af van de gewenste pasvorm en de halslijn. De meest gangbare lengtes voor dames:

- 38–42 cm (Choker): sluit nauw aan om de hals, past bij schoudervrije outfits - 45 cm (klassiek): ligt op het sleutelbeen, veelzijdig te combineren - 50 cm (standaard): net onder het sleutelbeen, ideaal voor hangers - 55–60 cm (Matinée): valt op het borstgebied, mooi bij V-hals - 70 cm+ (Opera): lange ketting, kan dubbel gedragen worden

Voor een eerste hoogwaardig sieraad raden we 45 of 50 cm aan — de twee meest veelzijdige standaardlengtes. Onze gouden kettingen zijn verkrijgbaar in alle gangbare lengtes.

In de DACH-regio zijn de standaardlengtes voor dameskettingen 38, 40, 42, 45, 50, 55, 60 en 70 cm. 45 cm is de best verkochte standaardlengte — deze valt net onder het sleutelbeen en is met bijna elke halslijn te combineren. 50 cm zit optimaal met hangers. 38–42 cm zijn choker- of halsbandlengtes. Bij Splendido bieden we de gangbare lengtes per model aan. Sommige kettingen kunnen ook flexibel worden aangepast met een verlengketting (3–5 cm).

De standaardmaat voor damesarmbanden ligt tussen 17 en 19 cm lengte. Om uw eigen maat te bepalen, meet u de omtrek van uw pols met een meetlint net boven het polsbot — tel 1–2 cm bij voor een losse pasvorm of 0,5 cm voor een strakkere pasvorm. Voorbeeld: 16 cm pols + 1,5 cm speling = 17,5 cm armbandlengte. Tennisarmbanden worden meestal strakker gedragen (16,5–17,5 cm), ankerarmbanden iets losser (18–19 cm). Bij veel van onze armbanden is de lengte met de sluiting in stappen van 1–2 cm verstelbaar.

De EU-ringmaat komt direct overeen met de binnencirkel in millimeters (bijv. binnencirkel 54 mm = EU-maat 54). Voor de omzetting naar andere systemen:

- US-maat: EU 52 ≈ US 6, EU 54 ≈ US 6¾, EU 56 ≈ US 7½ - UK-maat: EU 52 ≈ UK L, EU 54 ≈ UK N, EU 56 ≈ UK O½ - Japanse maat: EU 52 ≈ 12, EU 54 ≈ 14, EU 56 ≈ 16

Aangezien deze systemen niet lineair om te rekenen zijn, raden wij bij bestellingen uit het buitenland aan de binnencirkel in mm direct te meten en te vergelijken met onze EU-schaal.

Een heel persoonlijke vraag — en toch zijn er basisregels te noemen. Voor vrouwen vanaf 40 met een klassieke stijl raden we kettinglengtes tussen 45 en 55 cm aan. De 45 cm ketting valt op het sleutelbeen en flatteert zowel vollere als fijnere gelaatstrekken. 50–55 cm brengen een hanger over het decolleté en zorgen voor een verlengend effect — ideaal bij klassieke blouses of gebreide jurken. Wie een korte hals optisch wil verlengen, kiest 55+ cm; wie een langere hals wil benadrukken, een ketting van 42–45 cm. Een fijne gouden ketting van 45 cm uit onze Italiaanse collectie is een van de veelzijdigste sieraden die er zijn.

Bij kleinere vrouwen kunnen zeer lange kettingen vaak overweldigend lijken. We raden lengtes tussen 40 en 50 cm aan — deze benadrukken de hals en het sleutelbeen zonder de verhoudingen te verstoren. 42–45 cm is de ideale allroundlengte, zit net onder het sleutelbeen en past bij vrijwel alle halslijnen. Een ketting van 50 cm met een fijn hangertje verlengt optisch en oogt elegant bij V-halsjes. Vermijd zeer lange kettingen (70+ cm), die snel disproportioneel lijken. Fijne hangers hebben de voorkeur boven grote statementstukken.

In onze online winkel kunt u veilig en flexibel betalen met de volgende betaalmethoden: creditcard (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna (directe overboeking, achteraf betalen, gespreid betalen), Apple Pay en Google Pay. Alle betalingen verlopen via SSL-versleutelde verbindingen. Voor zakelijke klanten bieden wij op aanvraag ook vooruitbetaling via bankoverschrijving met vermelding van het btw-nummer op de factuur. Bij vragen over een specifieke betaalmethode kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@splendido.at of WhatsApp.

Klarna achteraf betalen stelt u in staat om eerst uw bestelling te ontvangen en pas na 14 of 30 dagen te betalen. Zo werkt het: bij het afrekenen kiest u voor „Klarna — Betalen op rekening". Klarna voert een snelle kredietcontrole uit (geen negatieve registratie bij succes). Na bevestiging rondt u de bestelling af, wij verzenden de sieraden. U ontvangt vervolgens van Klarna een factuur per e-mail met betaalinstructies en termijn. De betaling gaat rechtstreeks naar Klarna, niet naar Splendido. Een ideale optie als u het sieraad eerst rustig wilt bekijken voordat u betaalt.

Ja, wij bieden Klarna gespreide betaling aan voor duurdere sieraden. U kunt uw bestelling flexibel in 3, 6, 12 of tot wel 24 maandelijkse termijnen betalen. De exacte voorwaarden (rente, looptijd) worden u tijdens het afrekenen direct door Klarna getoond. De optie voor gespreide betaling verschijnt wanneer het bestelbedrag boven een minimumbedrag ligt (meestal vanaf €99). Klarna voert een kredietcontrole uit. Na goedkeuring wordt de bestelling verzonden en worden de termijnen automatisch maandelijks geïncasseerd. U kunt te allen tijde vervroegd aflossen zonder extra kosten.

Ja, PayPal is een van onze populairste betaalmethoden. Bij het afrekenen kiest u voor „PayPal“, wordt u doorgestuurd naar de PayPal-pagina en bevestigt u met uw login. De betaling wordt direct verwerkt, uw bestelling wordt meteen in behandeling genomen. PayPal biedt extra kopersbescherming — bij problemen met de bestelling kunt u via de PayPal-conflictoplossing handelen. Ook terugbetalingen via PayPal verlopen zeer snel (1–3 werkdagen na bevestiging van de retourzending). We accepteren zowel PayPal met saldo als PayPal gekoppeld aan een bankrekening of creditcard.

Geschenkbonnen van Splendido zijn digitaal en bevatten een 16-cijferige inwisselingscode. Zo werkt het inwisselen: kies uw sieraden en ga naar de kassa. Bij de stap „Betaling" voert u de kortingscode in het veld „Bon of kortingscode" in en klikt u op „Toepassen". Het bonbedrag wordt van het totaalbedrag afgetrokken. Is de bestelwaarde hoger dan de bon, dan betaalt u het verschil met een van de beschikbare betaalmethoden. Is het lager, dan blijft het resterende tegoed op de bon staan voor een latere bestelling. Bonnen zijn 3 jaar geldig.

Ja, automatisch. Bij elke bestelling ontvangt u per e-mail een correcte factuur met vermelding van de Oostenrijkse omzetbelasting (20%) en ons btw-nummer ATU80669028. De factuur voldoet aan alle eisen van de Oostenrijkse en Duitse belastingwetgeving en kan zowel voor privé- als zakelijke doeleinden worden gebruikt. Bij leveringen naar Duitsland of Nederland wordt de belasting behandeld volgens de EU-regels voor afstandsverkopen. Als u een speciaal factuuradres nodig heeft (bijvoorbeeld een bedrijfsadres dat afwijkt van het afleveradres), kunt u dit tijdens het bestelproces onder „Factuuradres" opgeven.

Ja. Vul bij de bestelling in het veld „Bedrijfsnaam" uw bedrijfsnaam in en in het veld „UID-nummer" (of in het notitieveld) uw btw-id. Wij stellen automatisch een factuur op met uw UID, onze UID (ATU80669028) en correcte reverse-charge boeking (bij intracommunautaire leveringen). Deze factuur voldoet aan alle eisen voor de btw-aftrek. Bij intracommunautaire B2B-transacties binnen de EU controleren wij uw UID via het MIAS-register; is deze geldig, dan vindt de levering plaats tegen netto prijs. Bij twijfel kunt u voor de bestelling contact met ons opnemen via e-mail op info@splendido.at.

Binnen Oostenrijk leveren wij doorgaans binnen 2–5 werkdagen na ontvangst van de bestelling. Bestellingen die op werkdagen voor 14.00 uur binnenkomen, worden meestal nog dezelfde dag verpakt en verzonden. De exacte levertijd hangt af van de bezorgdienst en de woonplaats — grote steden bereiken we sneller dan afgelegen gebieden. U ontvangt automatisch een trackingnummer per e-mail zodra uw bestelling het magazijn verlaat. Expressverzending is op aanvraag mogelijk. Bij dringende gelegenheden kunt u ons voor de bestelling mailen op info@splendido.at — we vinden een oplossing.

Leveringen naar Duitsland vinden doorgaans plaats binnen 2–5 werkdagen na ontvangst van de bestelling. We verzenden via betrouwbare bezorgdiensten (DHL, Oostenrijkse Post International) met track & trace. Grote steden en stedelijke gebieden worden meestal binnen 2–3 werkdagen na verzending bereikt, landelijke gebieden soms binnen 4–5 werkdagen. Douaneafhandeling is niet van toepassing, omdat Oostenrijk en Duitsland deel uitmaken van de EU-binnenmarkt — geen extra kosten, geen wachttijd. U ontvangt automatisch een tracking-e-mail zodra uw bestelling het magazijn verlaat.

Bestellingen naar Nederland bereikt u doorgaans binnen 2–5 werkdagen na ontvangst van de bestelling. We maken gebruik van internationale EU-verzending met volledige zendingtracking. Net als bij leveringen naar Duitsland zijn er geen douanekosten, omdat Nederland deel uitmaakt van de EU-binnenmarkt. U ontvangt een trackingnummer per e-mail. Bij bestellingen met cadeauverpakking wordt de levertijd met maximaal één werkdag verlengd, omdat de verpakking individueel wordt gedaan.

Ja, expresverzending is op aanvraag mogelijk. We raden het vooral aan voor tijdkritische cadeaus (verjaardagen, huwelijksdagen, jubilea). Expresverzending verkort de levertijd binnen Oostenrijk tot 1 werkdag, naar Duitsland en Nederland tot 1–2 werkdagen. Stuur ons voor of direct na de bestelling een bericht op info@splendido.at of via WhatsApp (+43 681 20808264) — wij bevestigen de beschikbaarheid en informeren u over de kosten van de expresverzending. De bestelling moet op werkdagen voor 12 uur binnen zijn om nog dezelfde dag verzonden te worden.

Ja, elke bestelling wordt volledig verzekerd verzonden. De verzekering dekt verlies, beschadiging en diefstal tot aan de overdracht aan u. Mocht er ondanks alle zorg iets gebeuren tijdens het verzenden, dan vervangen wij de bestelling of betalen wij de volledige aankoopprijs terug — u loopt geen risico. Om deze reden verzenden wij standaard alleen met tracking en persoonlijke overdracht (handtekening vereist). Bij waardevollere bestellingen (boven €500) bieden wij op verzoek ook een directe bezorging aan de persoon aan. Deze zekerheid is in elke verzendprijs inbegrepen.

Elk sieraad verlaat onze werkplaats in een hoogwaardige sieradendoos, ingepakt in zijdepapier en beschermd in een stevige verzenddoos. De doos dient tevens als langdurige opbergoplossing — we gebruiken een zachte, antistatische voering die edelmetalen beschermt tegen krassen. De buitenverpakking is discreet (zonder merkopdruk), zodat ook verrassingscadeaus onopgemerkt kunnen worden bezorgd. Op verzoek voegen we een gratis cadeauverpakking met handgeschreven kaart toe — geef uw bericht eenvoudig op in het notitieveld bij de bestelling.

Ja. Tijdens het bestelproces kunt u onder „Bezorgadres" een ander adres invullen dan uw factuuradres — perfect voor cadeaus die direct naar de ontvanger gestuurd moeten worden. Op verzoek voegen wij een persoonlijke kaart met handgeschreven boodschap toe (notitieveld bij de bestelling). De prijs is niet zichtbaar op de verpakking; u ontvangt de factuur apart per e-mail. Zo blijft het cadeau een verrassing. Bij leveringen naar het buitenland (DE, NL) blijft de belastingbehandeling hetzelfde, ongeacht het bezorgadres.

Volgens de EU-consumentenwetgeving heeft u een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen vanaf ontvangst van de goederen. Splendido biedt u daarnaast vrijwillig een verlengd retourrecht van 30 dagen vanaf de leverdatum. U kunt de sieraden binnen deze 30 dagen zonder opgave van redenen retourneren, mits het stuk ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking is. Stuur ons voor de retourzending een korte e-mail naar info@splendido.at — wij bevestigen de retourzending en sturen u de instructies. Na ontvangst en controle van de goederen betalen wij het aankoopbedrag binnen 5–7 werkdagen terug.

Ja. Naast het wettelijk voorgeschreven herroepingsrecht van 14 dagen bieden wij u een vrijwillig retourrecht van 30 dagen vanaf de leveringsdatum. Deze verlengde termijn geeft u de mogelijkheid om de sieraden rustig te bekijken, te vergelijken of als verrassing cadeau te testen. Voorwaarde: het stuk is ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking met alle labels. Uitzonderingen zijn gepersonaliseerde stukken (gravures, speciale bestellingen). Stuur ons gewoon een bericht naar info@splendido.at — wij regelen de rest.

Helaas niet. Gepersonaliseerde sieraden — met name gravures, speciale maten of maatwerk — zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, omdat ze speciaal voor u zijn vervaardigd en niet kunnen worden doorverkocht. Dit is conform §18 lid 1 punt 3 van de Oostenrijkse wet op afstands- en buitenshuis gesloten overeenkomsten (FAGG). Wij verzoeken u daarom om maten, graveertekst en speciale wensen zorgvuldig te controleren voordat u de bestelling afrondt. Bij twijfel kunt u contact met ons opnemen vóór het plaatsen van de bestelling. Mocht het gegraveerde stuk daadwerkelijk een materiaal- of fabricagefout vertonen, dan geldt uiteraard onze 24-maanden garantie.

Als een ring niet past, zijn er twee opties: 1) Retourneren binnen 30 dagen en een nieuwe bestelling plaatsen in de juiste maat — dit is meestal de snelste oplossing, omdat we de meest voorkomende maten op voorraad hebben. 2) Maat aanpassen — bij veel van onze 585 gouden ringen is een aanpassing van 1–2 maten mogelijk door onze goudsmid (prijs afhankelijk van de inspanning €30–80, binnen 1–2 weken). Stuur ons een bericht op info@splendido.at en geef de gewenste nieuwe maat door. Bij ringen met zettingen of doorlopende versieringen is een aanpassing soms niet mogelijk — in dat geval is retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen de betere optie.

De kosten van de retourzending zijn in principe voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een klacht of een foutieve levering. Wij raden aan om voor de retourzending een verzekerde en traceerbare verzending te gebruiken — bij sieraden met een waarde van meer dan €100 is dit sterk aan te bevelen, omdat u tot de bevestiging van ontvangst bij ons verantwoordelijk blijft voor de waarde. Bij een gegronde klacht (defect stuk, verkeerde levering, fabricagefout binnen de garantieperiode) nemen wij de volledige retourkosten voor onze rekening. In dat geval sturen wij u een gefrankeerd retourlabel per e-mail. Neem contact met ons op via info@splendido.at.

Wij geven op elk van onze sieraden een garantie van 24 maanden vanaf de aankoopdatum op materiaal- en fabricagefouten. Deze garantie gaat verder dan de wettelijke garantie en is een uiting van ons vertrouwen in de kwaliteit van onze Italiaanse werkplaats. Splendido e.U. is sinds 1991 actief in Graz — alle stukken zijn gemaakt van 585 goud of 925 sterling zilver en voldoen aan de Oostenrijkse keurmerkvoorschriften. Bewaar de factuur als garantiebewijs. Bij garantiegevallen kunt u eenvoudig contact met ons opnemen via info@splendido.at, wij zorgen snel voor een oplossing.

De 24-maanden garantie dekt materiaal- en fabricagefouten. Concreet: breuk van sluitingen, losse of uitgevallen steenzettingen bij normaal gebruik, foutief uitgevoerde gravering, voortijdige verkleuring bij juiste verzorging. Niet gedekt zijn: schade door onjuist gebruik (val, drukbelasting, chemicaliën), normale slijtage (microkrassen, mattering van het oppervlak door dragen), verlies of diefstal. In geval van garantie repareren of vervangen wij het stuk gratis. Stuur ons foto’s en een korte beschrijving van het probleem naar info@splendido.at — wij adviseren u persoonlijk.

Mocht uw sieraad met een defect aankomen — bijvoorbeeld beschadigd door verzending, een defecte sluiting of iets dergelijks — neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op. Stuur een e-mail naar info@splendido.at met uw bestelnummer en 2–3 foto’s van de schade. Wij beoordelen de situatie binnen 1–2 werkdagen en bieden u direct een oplossing: gratis reparatie, vervanging of volledige terugbetaling. De retourkosten in dergelijke gevallen nemen wij volledig voor onze rekening. Verzekerde verzending vanuit onze werkplaats zorgt ervoor dat dergelijke incidenten zeldzame uitzonderingen zijn — wij behandelen elke individuele zaak met zorg.

Voor Moederdag passen sieraden die warmte en persoonlijke verbondenheid uitdrukken. Onze aanbevelingen uit de Italiaanse collectie: een fijne 585 gouden ketting met hanger (bijv. hart, steen of initiaal) — het veelzijdigste cadeau voor elke stijl; een subtiele armband die dagelijks gedragen kan worden; klassieke gouden oorstekers met briljant of zirkonia. Vermijd te grote statement-stukken als u twijfelt — fijne, klassieke stukken zijn bijna altijd de veiligere keuze. Blader door onze volledige collectie, gefilterd op gelegenheid.

Vrouwen vanaf 40 waarderen sieraden met karakter, kwaliteit en tijdloze elegantie — anders dan de trendstukken uit hun twintiger jaren. Bewezen cadeau-ideeën: een massieve 585 gouden ketting van 45–50 cm (veelzijdig te combineren, een klassieker voor decennia); een subtiele gouden ring met briljant of edelsteen; gouden oorbellen van middelgrote maat — niet te opvallend en niet te ingetogen. Let op hoogwaardige materialen (massief goud in plaats van verguld) en een stijl die bij de persoonlijkheid past. Onze Italiaanse gouden sieradencollectie is speciaal ontworpen voor veeleisende, klassiek-elegante vrouwen.

Klassiek en altijd goed: een verlovingsring met briljant in 585 goud of witgoud. De meest gekozen steengroottes liggen tussen 0,2 en 0,5 karaat in solitairzetting. Wie het minder klassiek wil, kiest een ring met een kleine gekleurde edelsteen (saffier, smaragd, robijn) — een traditie die bekend werd door Europese koningshuizen. Belangrijk: de juiste ringmaat vooraf discreet achterhalen (zie vraag 22). Onze gouden ringen met briljant bieden verschillende zetstijlen — van de klassieke solitair tot de moderne trilogie-ring.

Voor de bruid: een fijne gouden ketting met een subtiele hanger (ze zal deze onder de trouwjurk dragen, dus licht en discreet), elegante briljant oorstekers (passen bij elke jurkstijl) of een fijn armbandje. Voor de bruidsmeisjes: eenzelfde sieradenstijl als symbool van verbondenheid — bijvoorbeeld fijne gouden armbandjes met identieke hanger. Voor de moeders van het bruidspaar: hoogwaardige gouden oorbellen of een klassieke gouden ketting. Vermijd te opvallende stukken die concurreren met de bruidsjuwelen. Bij bestellingen voor meerdere personen kunt u gerust contact met ons opnemen — wij coördineren de verzenddatum voor u.

Voor doopkinderen zijn kleine, robuuste en niet-giftige sieraden van 585 goud of 925 sterling zilver traditioneel de juiste keuze. Populaire cadeaus: een fijne gouden ketting met kruis-, engel- of harthanger; een klein gouden armbandje of bedelarmband (dat later uitgebreid kan worden); een zilveren doopring met gravure van de datum. Let op veilige sluitingen en materialen zonder nikkel. Veel families kiezen voor sieraden met gravure (naam, doopdatum) — houd er rekening mee dat gegraveerde stukken niet geretourneerd kunnen worden. Onze hangerselectie omvat klassieke doopmotieven.

Voor de bevestiging of vormsel zijn sieraden met symbolische waarde een mooie traditie. Klassiekers: een 585 gouden kruisje of een kleine Madonna aan een fijne gouden ketting; een ring met geboortesteen of een persoonlijk symbool; een armband die ook op volwassen leeftijd gedragen kan worden. Kies een stuk dat passend is voor de leeftijd en tegelijk volwassen genoeg om ook over 5 of 10 jaar nog geliefd te zijn. Massieve 585 gouden stukken groeien een leven lang mee. Een persoonlijke gravure (initialen, datum) maakt het cadeau bijzonder — houd er rekening mee dat gegraveerde stukken niet geretourneerd kunnen worden.

Valentijnsdag staat voor romantische gebaren — sieraden met symbolische betekenis raken de juiste snaar. Onze aanbevelingen: een harthanger aan een fijne gouden ketting (klassieker); een briljantarmband of tennisarmband (tijdloos en vrouwelijk); een ring met een kleine edelsteen (subtieler dan een verlovingsring, maar betekenisvol); oorbellen met briljant of edelsteen. Wie het nog persoonlijker wil, kiest een stuk met initialen of een persoonlijke datum gegraveerd. Belangrijk: bestel op tijd — Valentijnsdag is een hoogseizoen, leveringen kunnen krapper worden. Onze gouden kettingen met briljant zijn bijzonder populair.

Jubilea verdienen sieraden met inhoud en betekenis. Traditionele materiaaltoewijzingen: 25 jaar (zilveren bruiloft) — hoogwaardige sterling zilveren sieraden; 30 jaar (parelbruiloft) — sieraden met parels; 40 jaar (robijnbruiloft) — sieraden met robijn; 50 jaar (gouden bruiloft) — gouden sieraden, bij voorkeur in 585 of 750. Voor een 25-jarig jubileum raden wij een hoogwaardig 925 sterling zilveren stuk met briljant- of edelsteendetail aan — blijft als herinnering blijvend mooi. Gravure van de jubileumdatum maakt het stuk onvergetelijk.

In een business-casual context geldt de gouden regel: subtiel, bescheiden, van hoge kwaliteit. Aanbevelingen: een 585 gouden ketting van 45 cm met een kleine hanger (zit onder de overhemdkraag, zichtbaar maar niet afleidend); fijne gouden oorstekers of kleine creolen (maximaal 1,5 cm diameter); een eenvoudige gouden ring (bandring of kleine solitair) — vermijd te opvallende statement-sieraden. Een fijn gouden armbandje of bedelarmband maakt de office-look perfect af. Belangrijk: vermijd stijlbreuk — combineer maximaal 2–3 sieraden tegelijk. Onze Italiaanse goudsieraden collectie is speciaal samengesteld voor veeleisende dagelijkse en kantoorstijlen.

Dagelijks draagbare sieraden moeten aan drie criteria voldoen: hoogwaardig (zodat dagelijks draagcomfort gegarandeerd is), robuust (geen snelle verkleuring of beschadiging), tijdloos (past bij alle outfits en gelegenheden). 585 massief goud voldoet aan al deze eisen — anders dan vergulde stukken of modejuwelen. Onze aanbeveling voor een „dagelijks sieraadset" voor werkende vrouwen vanaf 40: een 585 gouden ketting van 45 cm + fijne gouden oorstekers + een klassieke gouden ring + een subtiele armband. Deze vier stukken uit onze Splendido-collectie begeleiden u van kantoor via afspraken tot het diner — zonder ooit misplaatst te lijken. Italiaanse goudsmedenkunst sinds 1991.