Consegna e resi
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Condizioni di consegna
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- I tempi di consegna sono in genere di 3-5 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione. Eventuali variazioni saranno indicate nella pagina del prodotto. Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare a seconda del Paese selezionato.
- Gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 dal lunedì al venerdì verranno spediti entro e non oltre il giorno lavorativo successivo, a meno che tale giorno non sia festivo.
- Offriamo la consegna espressa opzionale in Austria con un supplemento di 12 €. Il tuo ordine partirà dal nostro magazzino il giorno lavorativo successivo e dovrebbe arrivare entro le 13:00 del giorno seguente.
- Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali ritardi causati dai vari servizi di consegna da noi utilizzati.
- Se non tutti i prodotti ordinati sono disponibili a magazzino, siamo autorizzati a effettuare consegne parziali, a condizione che ciò sia ragionevole per voi. Eventuali costi di spedizione aggiuntivi saranno addebitati solo se espressamente concordati.
- Qualora la consegna della merce non dovesse andare a buon fine per colpa vostra nonostante tre tentativi di consegna, ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto. Tutti i pagamenti effettuati saranno rimborsati immediatamente, al netto delle spese di spedizione.
- Se il prodotto ordinato non è disponibile perché i nostri fornitori non ci forniscono tale prodotto per motivi indipendenti dalla nostra volontà, potremo recedere dal contratto. In tal caso, vi informeremo immediatamente e, se necessario, vi offriremo la consegna di un prodotto equivalente. Qualora non fosse disponibile alcun prodotto equivalente o non desideraste riceverne uno, vi rimborseremo tempestivamente qualsiasi corrispettivo già pagato.
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Per la restituzione di quasi tutti gli articoli, l'etichetta deve essere intatta. Gli articoli restituiti senza etichetta non possono essere rimborsati.
Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Tale termine decorre dal giorno in cui tu o un terzo da te designato avete ricevuto la merce.
Costi di reso
I costi diretti della restituzione della merce saranno a tuo carico, a meno che la merce non sia stata consegnata in modo errato o difettoso. In questi casi, ti forniremo un'etichetta di reso o ti rimborseremo le spese di spedizione per la restituzione.
Esclusione del diritto di recesso
Per informazioni sull'esclusione del diritto di recesso, consultare i nostri termini e condizioni dettagliati.
Condizioni di reso
Per ricevere un rimborso completo, i prodotti restituiti devono essere inutilizzati, non danneggiati e nella confezione originale.
Responsabilità per i resi
L'utente è responsabile della spedizione di ritorno e di qualsiasi possibile perdita di valore della merce dovuta a un utilizzo non conforme alle istruzioni.
Completamento della revoca
La cancellazione si considera completata una volta che gli articoli saranno stati ricevuti e ispezionati da noi. Il rimborso verrà emesso immediatamente dopo l'ispezione.
Resi danneggiati
Ci riserviamo il diritto di detrarre un importo ragionevole dal rimborso qualora i gioielli o la confezione vengano restituiti danneggiati.
