Wybierz żądany produkt, dodaj go do koszyka i postępuj zgodnie z instrukcjami przy kasie. Akceptujemy karty kredytowe, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay oraz przelew bankowy.

Ja — zmiany i anulacje są możliwe do następnego dnia roboczego do godziny 8:00. Prosimy o jak najszybszy kontakt pod adresem info@splendido.at z tematem „Anulacja” lub „Zmiana”.

Standardowa wysyłka: bezpłatna od 100 €; w przeciwnym razie 7 €. Wysyłka ekspresowa: 12 € — opuszcza nasz magazyn następnego dnia, dostawa do godziny 13:00 dnia następnego (tylko Austria). W przypadku dostaw międzynarodowych współpracujemy z innymi przewoźnikami.

Standardowa wysyłka: 2–3 dni robocze w obrębie Austrii. Wysyłka ekspresowa: 1 dzień roboczy. Dostawy międzynarodowe mogą trwać dłużej w zależności od kraju docelowego.

Produkt musi być zwrócony w stanie nienoszonym, nieuszkodzonym, z nienaruszoną metką oraz w oryginalnym opakowaniu. Termin zwrotu wynosi 30 dni od daty otrzymania.

Skontaktuj się z nami pod adresem info@splendido.at, podając numer zamówienia. Przeprowadzimy Cię przez cały proces zwrotu.

Koszty zwrotu ponosi kupujący — z wyjątkiem udowodnionych wad produkcyjnych lub błędnych dostaw.

Zwroty są realizowane w ciągu 5–7 dni roboczych od otrzymania zwrotu.

Splendido udziela 24-miesięcznej gwarancji producenta na wszystkie udokumentowane wady materiałowe i wykonawcze. Nie obejmuje to normalnego zużycia ani uszkodzeń spowodowanych perfumami, kremami czy chlorem.

Przechowuj swoją biżuterię w suchym i chłodnym miejscu, najlepiej w dołączonym etui. Zdejmuj biżuterię przed prysznicem, pływaniem oraz przed nałożeniem perfum lub kremów. Unikaj intensywnej aktywności fizycznej z biżuterią — to zapobiegnie zarysowaniom i odkształceniom.

Tak — chętnie spełniamy indywidualne życzenia. Prosimy pamiętać: czas produkcji wynosi co najmniej 4 tygodnie, wymagana jest przedpłata, a zgodnie z naszym regulaminem nie przysługuje prawo zwrotu na wyroby szyte na miarę. Skontaktuj się z nami, aby otrzymać indywidualną ofertę.

Niestety nie oferujemy późniejszej regulacji rozmiaru. Chętnie udostępnimy Ci do wydruku miarkę do pierścionków — po prostu do nas napisz.

WhatsApp — szybko i bezpośrednio. E-mail — info@splendido.at. Formularz kontaktowy — na naszej stronie kontaktowej. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem info@splendido.at, podając numer zamówienia oraz zdjęcie uszkodzonego przedmiotu. Niezwłocznie znajdziemy dla Ciebie rozwiązanie.