Datenschutzerklärung | Splendido e.U.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Splendido e.U.
Neubaugasse 24, 8020 Graz
Telefon: +43 676 5773787
E-Mail: info@splendido.at

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website www.splendido.at werden automatisch folgende Informationen erhoben:

IP-Adresse des Besuchers
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Referrer-URL (Website, von der der Zugriff erfolgte)
Browsertyp, Betriebssystem und Access-Provider

Zweck der Verarbeitung: Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website, Optimierung der Nutzerfreundlichkeit, Systemsicherheit, Analyse von Zugriffen und Verwaltung der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

b) Newsletter-Anmeldung

Bei Anmeldung für unseren Newsletter verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand unseres Newsletters. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich über den Link im Newsletter oder per E-Mail an info@splendido.at.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

c) Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und weitere freiwillige Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

d) Online-Shop / Bestellungen

Für Bestellungen erfassen wir personenbezogene Daten (Name, Adresse, Zahlungsinformationen, ggf. Kundenkonto). Zahlungsdaten werden ausschließlich an unsere Hausbank weitergegeben. Kundenkonten können jederzeit gelöscht werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung).

3. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn:

Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO)
Es für Vertragsabwicklung, gesetzliche Pflichten oder Rechtsansprüche erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b/c/f DSGVO)

4. Cookies und Tracking

a) Arten von Cookies

Notwendige Cookies: für Warenkorb, Session und Funktionalität
Analyse- und Marketing-Cookies: für Statistik, Conversion-Tracking und personalisierte Werbung

b) Eingesetzte Tools / Pixel

Wir setzen folgende Tools aktiv „Immer aktiv“ ein:

Meta Ads / Facebook Pixel – Conversion-Tracking, Remarketing, Zielgruppen
Google Ads / Google Analytics – Conversion-Tracking, Remarketing, Website-Optimierung
1-Click Pop-up – Lead-Erfassung / Newsletter
Shopify Collabs – Affiliate-Tracking
Propel Replays – Session Recording, Mausbewegungen, Klicks

Hinweis: Mit der Einstellung „Immer aktiv“ werden alle relevanten Daten auch ohne vorherige Nutzerinteraktion an die Drittanbieter übertragen, um Kampagnen vollständig zu tracken und Ads zu optimieren.

c) Zweck und Verarbeitung

Analyse der Website-Nutzung
Optimierung von Marketing-Kampagnen
Remarketing / personalisierte Werbung
Statistische Auswertung zur Website-Verbesserung

Daten können in Länder außerhalb der EU übertragen werden. Wir haben technische und vertragliche Maßnahmen getroffen, z. B. IP-Anonymisierung und Auftragsverarbeitungsverträge.

d) Einwilligung & Widerspruch

Nutzer können einwilligen oder ablehnen: die Einwilligung erfolgt beim ersten Besuch über den Cookie-Banner.
Für „Immer aktiv“-Tracking wird deutlich gemacht, dass alle Pixel vollständig Daten erfassen.
Widerspruch / Opt-out jederzeit per E-Mail: info@splendido.at
Zusätzlich: Browser-Add-ons oder Opt-out-Links für Google Analytics / Meta Ads möglich

5. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung von Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) widersprechen, insbesondere gegen Direktwerbung.

6. Datensicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung (256-Bit) und weitere technische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Sicherheitsstandards werden regelmäßig angepasst.

7. Änderungen der Datenschutzerklärung

Stand: 01/2026
Die Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Änderungen oder technischer Anpassungen aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist jederzeit unter https://www.splendido.at/pages/datenschutz abrufbar.