Seleccione el producto deseado, agréguelo al carrito y siga las instrucciones para el pago. Aceptamos tarjeta de crédito, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay y transferencia bancaria.

Sí — los cambios y cancelaciones son posibles hasta el siguiente día hábil a las 8:00 a.m. Escríbanos lo antes posible a info@splendido.at con el asunto "Cancelación" o "Cambio".

Envío estándar: gratuito a partir de €100, de lo contrario €7. Envío exprés: €12 — sale de nuestro almacén al día siguiente, entrega antes de las 13:00 del día siguiente (solo Austria). Para envíos internacionales, colaboramos con otros proveedores de servicios de envío.

Envío estándar: 2–3 días hábiles dentro de Austria. Envío exprés: 1 día hábil. Las entregas internacionales pueden tardar más según el país de destino.

El artículo debe devolverse sin usar, sin daños, con la etiqueta intacta y en el embalaje original. El plazo para devoluciones es de 30 días a partir de la recepción.

Contáctenos en info@splendido.at con su número de pedido. Le acompañaremos durante todo el proceso de devolución.

Los costos de devolución corren a cargo del comprador, excepto en casos de defectos de fabricación comprobables o entregas incorrectas.

Los reembolsos se procesan dentro de 5 a 7 días hábiles después de recibir la devolución.

Splendido ofrece una garantía del fabricante de 24 meses para todos los defectos comprobables de material y fabricación. No están cubiertos el desgaste normal ni los daños causados por perfumes, cremas o cloro.

Guarde sus joyas en un lugar seco y fresco, preferiblemente en el estuche proporcionado. Retire las joyas antes de ducharse, nadar y antes de aplicar perfume o cremas. Evite realizar actividades físicas intensas con las joyas — esto previene rayones y deformaciones.

Sí — nos complace atender solicitudes individuales. Por favor, tenga en cuenta: el tiempo de producción es de al menos 4 semanas, se requiere un pago por adelantado y, según nuestros Términos y Condiciones, no se aceptan devoluciones en piezas hechas a medida. Contáctenos para una oferta personalizada.

Lamentablemente, no podemos ofrecer un ajuste de tamaño posterior. Con gusto le proporcionamos una cinta métrica para anillos imprimible — solo escríbanos.

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